
Vanliga frågor
Allmänna frågor
Thomson Reuters förvärvade den ledande leverantören av e-fakturering, Pagero, år 2024 — och sammanförde två marknadsledare för att lösa en av de mest komplexa utmaningarna inom global regelefterlevnad. Idag är Pageros marknadsledande nätverksteknik en del av Thomson Reuters ONESOURCE, vilket levererar intelligenta arbetsflöden som kopplar samman skatteberäkning, e-fakturering och rapportering.
Thomson Reuters är specialiserade på e-fakturering. Vi har anlitat dem för att aktivera alla Norrtälje Kommuns leverantörer å våra vägnar.
ONESOURCE Pagero-nätverket kopplar samman köpare och säljare globalt genom att tillhandahålla teknologin för ett sömlöst, helt digitalt flöde av beställningar, leveransdokument och fakturor. Vårt nätverk gör det möjligt för leverantörer att skicka fakturadata direkt från sina ekonomisystem i valfritt format eller via den webbaserade portalen. Genom att ansluta till ONESOURCE Pagero kan du skicka e-fakturor till alla kunder som ingår i det globala nätverket.
E-fakturering, eller elektronisk fakturering, avser processen att utfärda, överföra och ta emot fakturor i ett strukturerat elektroniskt format som möjliggör automatisk och elektronisk behandling. Detta digitala tillvägagångssätt ersätter traditionella pappers- och PDF-fakturor och erbjuder en förenklad, kostnadseffektiv och effektiv metod för att hantera fakturor.
Att skicka e-fakturor via webbportalen är gratis för alla Norrtälje Kommuns leverantörer. För information om andra e-faktureringsmetoder och tjänster ber vi dig att kontakta Thomson Reuters genom att fylla i kontaktformuläret nedan.
Thomson Reuters sköter implementering och support av e-fakturering för vår räkning. Eventuella frågor direkt till Norrtälje Kommun kan dock skickas till kassa@norrtalje.se
Tekniska Frågor
Uppdatera våra e-faktureringsuppgifter i ert faktureringssystem. När anslutningen är etablerad, vänligen skicka en bekräftelse till SupplierOnboarding.Pagero@thomsonreuters.com.
Om du skickar ett stort antal fakturor kan du ansluta ditt ekonomisystem till ONESOURCE Pagero-nätverket för automatiserad och sömlös utväxling av e-dokument med dina kunder. Vänligen kontakta Thomson Reuters via kontaktformuläret nedan.
Du kan också få säker åtkomst till ONESOURCE Pagero online och skapa fakturor via vår webbaserade portal. Ingen programvaruinstallation krävs; allt du behöver är en internetanslutning och en standardwebbläsare.
Nedan är en lista av de supportedade filformaten:
- XML
- UN/EDIFACT
- ASC X12
- JSON
- CSV
- Flat file
Dessa formattyper täcker 99 % av alla fall, men om du behöver något annat, vänligen kontakta Thomson Reuters via kontaktformuläret nedan.
Du kan ladda upp fakturor med strukturerade format direkt i ONESOURCE Pagero-portalen via funktionen för dokumentuppladdning. För denna tjänst (som är avgiftsbelagd), vänligen kontakta Thomson Reuters via kontaktformuläret nedan. PDF-fakturor kan inte laddas upp.
Avgiftsfria fakturor måste skapas manuellt i portalen från grunden eller med hjälp av en mall som du redan har sparat i portalen.
Fakturor i PDF-format är inte e-fakturor. Norrtälje Kommun kommer inte längre att ta emot pdf-fakturor som skickas via e-post. Läs mer om skillnaden mellan en pdf-faktura och en e-faktura här.
Ditt kund-/leverantörsnummer finns på tidigare mottagna inköpsordrar. Du kan också kontakta din kontaktperson hos Norrtälje Kommun och be om dessa uppgifter.
Om ditt företag vill använda en integrerad/automatiserad lösning är svaret ja.
Om du kommer att använda ONESOURCE Pageros webbportal ombeds du att godkänna villkoren innan du börjar.
Vill du veta mer?
Kontakta Thomson Reuters för mer information
Vänligen fyll i Freeportal_NorrtaljeKommun i fältet för projektkod nedan.